【ネット回線】ここ3ヶ月ほどOCNの回線が激遅になってきたのでOCNに問い合わせしてみた-回線速度を早くする為にした事など-

回線速度が夜にだけ激遅になった

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回線速度が夜にだけ非常に遅い。なぜこんなに遅いのだろうか。回線が遅いと思うようになったのはここ3ヶ月程で夜のゴールデンタイム。詳しくは21時~1時までは回線速度が非常に遅くなるのですがどれだけ遅くなるかと言いますと。

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ゴールデンタイムにこれほどスピードが落ちるとは何も出来ない。はてなブログを更新しようと思っても画像のアップロードに時間がかかったり、ERRORになってアップロードできないというのは非常にストレスになる。これはもうOCNに問い合わせするしかない!という事で問い合わせしてみた。

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ちなみに通常時は上記の回線程に落ち着いています。早い時は40.00Mbpsまで上がります。

OCNに問い合わせする前に

もしかするとルーターやパソコン側に以上があるのではないか。そういう可能性を考えましたが、ただルーター、パソコン側に異常があるのであれば時間帯関係なく回線速度が遅いはず。時間帯関係なく遅いという人がいる場合は疑うポイントは。

  • ルーター機器
  • LANケーブル
  • LANボードの異常
  • パソコン側のERROR(ウィルスなど)

上記4つが考えられるのですがルーター機器の場合はNTTルーターの場合はNTTに連絡するのが一番。

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私の場合はNTTのPR-500MIという機種なのですが、ERRORを疑った時は一回ルーターを再起動、もしくは初期化を試してください。私も試してみましたがこれでは改善されず。そしてLANケーブル、LANボードは買い換えて試すしか無いのですがパソコン側のERRORの場合。例えばウィルスなどはウィルスソフトをインストールしたり、何かERRORコードが出てないか試行錯誤する必要があります。私は周辺機器やパソコン側のERRORではないと判断したのでOCNに問い合わせてみました。

 

OCNに問い合わせしてみた

まず問い合わせた内容が。

夜21時~1時にかけて回線速度が遅くなる

 USENのスピードテストでは遅い時だと0.9Mbpsになる

ルーターを初期化、再起動してみたが改善できず

LANコードを数種類試したが改善されず

ウィルスソフトはインストール済み、ウィルスソフトをOFFにしても改善しない

遅くなったのはここ3ヶ月以内の間に急激に遅くなった

 上記の内容を問い合わせしてみました。上記の回答が。

・OCNのお客さま番号(Nからはじまる9桁の番号):N

・OCNのご契約名義:
 ・(ご契約者名と異なる場合)お問い合わせ者の氏名、続柄:
           
・回線設置場所の都道府県:

・ご利用の接続機器名(無線LAN利用の場合はその旨も記載ください):

・配線構成について:

  例:
   NTTルーター---パソコン(有線)
 
   NTTルーター---無線LAN機器)))パソコン、スマートフォン(無線)


・夜間帯(21時~1時)に画像が表示できないほど
 遅くなるとのことですが、曜日によって違いはありますか:


・接続中のIPアドレス:

 1.以下のページにアクセスしてください

  http://www.ocn.ne.jp/v6/

 2.「あなたのIPアドレスは」の後ろにIPアドレスが表示されます

・その他お気付きの点、状況:

 

 なるほど。必要事項を記入したのですがNTTルーターとパソコンは有線で繋ぎ、スマホはNTTルーター、無線LAN、スマホという順番に繋いであるので上記の通りですね。その他気づいた点というのは「動画がYouTubeすら見れない」という点だけだろうか。画像も開くことが出来ないので当然ですよね。上記を記入して送信。

ご申告いただいた情報より弊社OCN設備の状況をお調べしたところ、
多くのお客さまがご利用いただく夜間帯で利用率が上がっていることを
確認いたしました。
本取り組みは、お客さまの回線を収容している装置で混雑が発生した場合
のみ、一時的に、通信量が特に多いお客さまの通信速度を他のお客さまと同じレベルに自動で制御します。
※本取組みにより制御対象となり得るのは、その時点において他の
  お客さまと比べて極めて通信量が多いために帯域を占有している回線
  です。このため、制御対象ではない多くのお客さまの通信速度は
  改善されます。

 ※万が一、上記取り組みの制限対象となった場合でも、
  混雑が緩和され次第、制限は解除されます。

以上のことから、混雑の多い設備に繋がっているために帯域制御が
おこなわれ、思うような速度でご利用いただけなかった可能性が
考えられます。
弊社OCNでは、お客さま皆さまにより快適にご利用いただけるよう
随時設備の増設工事をおこなっております。

お客さまがご利用の滋賀県については現時点で次回工事日の
ご案内ができる段階にございませんが、日程が決まり次第、
以下のURLにて掲載して参りますので、こちらもご覧いただけますと
幸いです。
◆OCN光サービスの設備増設工事予定について
http://support.ntt.com/ocn/information/detail/pid25000002e8


お客さまへご満足いただけるサービス提供となるよう
引き続きNTT西日本と協議して参りますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、OCNサービスをご愛顧いただけますと幸いでございます。

 3ヶ月前というのは引越しシーズンですからね。その際にOCNを契約した人が多いという事でしょうか。ちなみにGW中の昼間も回線速度が遅いのを確認したので利用者が多い時間、曜日は回線速度に規制をかけているように思いますね。

 

回線速度が早くなるかも?というフリーソフトもある

X-TUNEという「ネット回線・Windows高速化」があります。

www.vector.co.jp

これはネット回線速度とメモリー最適化を目的としたソフトなのですが効果があるか、どうかは解りませんが一応これも入れてみました。

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PhotoshopIllustrator、GoogleChrome、FireFox、ゲームを立ち上げた状態でこのメモリ使用量なので通常はもっと低いです。メモリもそれだけ立ち上げていれば使用容量も増えますね。ただメモリー最適化は効果があると思います。メモリキャッシュを最適化するので作業する際に効果を感じる事が出来ました。この機能だけでもオススメですね。

 

まとめ:OCNが増設してくれる事を祈るのみ

増設工事の日程はまだですが滋賀県のOCNサーバーが改善される事を祈るのみですね。OCNのプロバイダーも他のプロバイダーと比べると安いと言う値段ではないですからね。滋賀県内でOCNを利用している人は夜間帯遅いのは利用者が多いという事なので、ご安心してください。これで「パソコンが壊れてるかも?」と無駄な出費をしなくて済みますからね(笑)今回はOCNの回線について書いてみました。